Este acuario tiene una fuerte ética de conservación, que proporciona apoyo para la conservación de los tiburones, la rehabilitación de los pingüinos y tortugas y ayuda a liberar a las focas que a veces se quedan enredadas en tiras de plástico e hilos de pesca.
Los visitantes pueden pasar felizmente una tarde explorando el espectáculo de primera clase, que entre ellos se encuentra una gran pecera de depredadores con tiburones mellados (o ragged-tooth), un bosque de algas marinas (uno de los únicos tres que quedan en el mundo), las galerías de los océanos Índico y Atlántico y una pantalla de litoral que alberga pingüinos africanos y saltadores.
Los visitantes también pueden organizar una sesión de buceo con los tiburones mellados en la Exposición de depredadores o en la de Bosque de Algas marinas, por lo que debe informar a sus clientes que necesitan una licencia de buceo para esta actividad.
Los clientes también pueden cenar con tranquilidad en el restaurante adyacente, the Shoreline Café, que sirve sólo productos del mar sostenibles y que, en consecuencia, fue el primer restaurante de África que recibió el certificado del Consejo de Administración Marino (Marine Stewardship Council).
